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图为慕田岭长城深夜食堂活动现场。
如果你热衷于旅游,你可能发现最近青岛机场、火车站等游客聚集的区域的肯德基快餐店出现了青岛啤酒的身影。 “肯德基开始销售青岛扎啤”,过了一会儿,新闻迅速进入网络,“激励”响起了巨大的感叹号。 许多业内人士评价说,“这是我今年在青岛看到的最好的市场营销”。
吃炸鸡和啤酒是青岛啤酒集团有限企业跨界合作的新尝试。 在蓝啤方面,这种跨界新玩法难以计数,小到普通会议的安排,到公司快速发展战术的制定,蓝啤“搞事情”真的很专业。
从基础质量到特色质量
什么是好啤酒?青岛啤酒集团有限企业董事长孙明波给出的定义是“基础质量+特色质量”。 其中,基础质量是指产品不能有缺陷,特色质量必须独特。
青岛啤酒的基础质量不言而喻,但每一滴青岛啤酒都要经历1800个重要的品控点“千锤百炼”的故事,很多人都很熟悉。 但是,青岛啤酒在特色质量上也很讲究,这一点可能不为人知。
“传世麦香”是青岛啤酒特色品质的代表之一。 事实上,青岛啤酒麦香处于行业领先地位,但我认为青啤酒还不够。 至少在特色质量理念上明显不足。 为此,青岛啤酒研发中心从几年前开始研发更浓厚的“传世麦香”,经过3年多的反复试验终于成功。 年,青岛啤酒决定根据以前传入的经典青啤生产更复古的啤酒产品,他们珍藏了多年的老配方,使用了“传世麦香”技术。 这款被命名为“青岛啤酒1903”的啤酒一问世就风靡市场,成为青岛啤酒特色品质的代表作之一。
“皮尔逊”的成功研发是青岛啤酒追求特色质量的另一个典型例子。 “no已经说了40多次,但研发人员濒临崩溃”青啤酒研发中心产品的研发和酿造技术研究室主任常宗明提出了“皮尔森”的研发过程,至今仍“心有余悸”。
“《皮尔逊》是一种全新的产品,原料、配方、酵母、技术等都要从一开始就研究,企业要求制造世界上最好的啤酒,我们的压力可以想象。 ”。 常宗明告诉记者,当时研发中心各专业研究室共同成立了30多人的团队共同进行研发。 这次研发历时三年,麦芽的制造方法、酒花的添加比例、酵母的使用方法、配方方法……实验进行了无数次,仅实验室阶段就被否定了30多次。
“我以为差不多了,在企业总部请专家和领导品评后,被否定了10多次。 孙董事长向我们提出了四个字的要求,“苦爽回甘”,但是如何牢牢抓住这一次,确实让我们很烦恼……”常宗明说。
但让常宗明高兴的是,他们的努力没有白费,“皮尔逊”一上市就走红,产品供不应求,成为了青岛啤酒最能体现特色品质的新品种。
四位一体式企业品牌战术
4月11日,中国大学生音乐节开始。 覆盖全国20个城市、350所高校的音乐节激发了数万名高校学生的音乐热情,青岛纯生啤酒也借赞助音乐节的契机,与大学生们展开了“现场一起嗨”、“定制歌词啤酒罐”等丰富多彩的活动,与大学生们共进
“粉丝互动是青岛啤酒企业品牌战术的要求。 要充分展示青岛啤酒国际化、年轻化、时尚化的企业形象。 ”。 青岛啤酒企业总裁黄克兴告诉记者,“从这个战术基点出发,我们提出了企业品牌运营的‘四化’战术,即产品媒体化、媒体社会交流化、终端企业品牌化、宣传娱乐化。”
黄兴告诉记者,近年来,随着移动网络的兴起,青岛啤酒也增加了与粉丝互动的新维度,提出了“企业品牌传播、顾客体验、销售产品、粉丝互动”四位一体的企业品牌战术。 通过将粉丝互动放在更重要的位置,蓝啤的企业品牌精神也更新为“度过愉快时光”。 “这是一种互动需求。 ”黄克兴说。
基于这个企业品牌战术,青啤建立了线上多层次、多类型的互动方法。 线上,青啤各地区、各产品建立交流平台,聚集数千万粉丝,围绕各种话题展开讨论,在交流中增加粉丝粘性,逐渐形成了多个地区、多个品类的铁粉圈。 在线上,青啤酒围绕商圈、校园、商超、社区,通过啤酒花园、欢乐地带等活动,每年公演1万次以上。 另外,通过赞助音乐会、音乐节、体育比赛等,蓝啤加大了与粉丝现场互动的力度。 “我们每年在各大城市举办40多个啤酒节,连续3年举办国际邮轮啤酒节。 今年和爱琪在线合作了“青岛纯生尖叫之夜——全live互动演唱会”,仅大连站就和粉丝交流了100万次。 ”青岛啤酒企业品牌部社长王凯表示:“从今年开始连续5年赞助中国超级赛事,以每年13个城市的240场比赛为契机,加强与粉丝的交流。”
即使选择明星代言人,青啤酒也特别重视粉丝的互动。 去年,青岛纯生啤酒评选了知名演员黄晓明为代言人。 他们没有让黄晓明轻松“秀秀颜值”,而是聘为青岛纯生首席企业品牌官。 “企业品牌官为青啤企业品牌建设进行了策划,所以黄晓明与我们保持了密切的信息表达,提供了很好的创意。 ”。 王凯告诉记者,特别感动的是,拥有5277万微博粉丝的黄晓明经常发关于青岛啤酒的微博,很多黄晓明的粉丝也知道蓝啤。
青岛啤酒总是要和年轻人站在一起。 黄兴说:“年轻人永远是时代最活跃的群体,他们代表趋势,代表潮流。 青岛啤酒之所以能在114年蓬勃发展,除了产品创新、渠道创新外,“与时代交流”的热情并未减弱。
开创全球“社会交际啤酒”的先河
去年6月8日,魔幻大片《魔兽》在中国内地正式上映,蓝啤购买魔兽知识产权,定制生产魔兽啤酒在网上销售。 青啤出人意料的是,10万箱以上的魔兽啤酒被魔兽粉丝“掉队”,成为了当时啤酒领域当之无愧的爆款。 而且,魔兽世界进军网络播放的信息和广告曝光度竟然达到10.3亿次,点击量达到1389万次,互动参与达到177万次。
蓝啤认为,魔兽啤酒之所以如此火爆,是因为它具有社会交际商品的特质。 社会交际商品是特定圈共同认同的商品,以产生多层互动为特色。 魔兽世界的相互作用水平比较少。 因为这被称为“准社会交际啤酒”。 但是这次的尝试,让蓝色啤酒展现了“社会交际啤酒”的巨大魅力。
今年,风靡日韩的“深夜食堂”中国版产品新闻一发布,粉丝们就欢呼雀跃。 以青啤酒在“深夜食堂”的电影版中投放广告为契机,世界上第一批真正的“社会交际啤酒”的深度运营开始了。
招募美食故事,青啤酒推出了“用4个故事罐讲4个料理故事”的“深夜食堂”社会交际啤酒。 线上将上海罗森全天候便利店的10多家店铺建成“深夜食堂店”,从店铺设计到商品陈列,布置了“深夜食堂”的主题,为场景增添了色彩和氛围。 在线上,通过微博微信和粉丝交流,请客户讲故事,重温话题,好的故事也可以定制自己的深夜故事罐。 通过这一系列的举措,基本形成了“产品+故事+互动性+话题”传达的互动框架。
青啤酒策划的“万里长城深夜食堂”活动,彻底引爆了“深夜食堂”这种“社会交际啤酒”。 6月19日晚,北京慕田岭长城烽火台上立着“深夜食堂”的招牌,不远的大人工月亮,来自不同行业的艺术家、音乐家、综艺达人和一个年轻人坐着,烤着烤肉串,喝着啤酒,讲着故事,创作…… 这次活动经过网络视频直播,竟然有1000万网民参加,被称为史上最多人参加的“深夜食堂”。
“在《深夜食堂》电影版里植入广告,只种了一粒种子,要“长”越来越多的事和故事,引起顾客的共鸣。 青岛啤酒总裁黄克兴对记者说:“啤酒可以是社会交际神器。 社会交流的未来将成为交易的重要入口。 蓝色啤酒需要在口味、口感、包装、企业品牌精神、文案、故事等方面与客户建立各方面、多层次的社会交流维度,以满足互联网时代客户诉求的变化。 我们必须用他们的声音和客户分享价值”。
国际化的互动媒体
目前,青啤企业品牌运营“四化”的尝试正在国际市场上崭露头角。 去年10月,青岛啤酒在美国洛杉矶策划的街头美食活动就是一个典型的例子。
近年来,欧美掀起了街头美食热,许多年轻人聚集在街头,一边吃着有特色的美食,一边娱乐和交流。 青啤酒看到了这一潮流,在洛杉矶闲置的旧工厂租用场地,与当地10多家特色美食商家合作举办青岛啤酒街美食节。
于是,在曾经寂寥的工厂里,室外有10辆以上特色餐车包围着中间的青岛啤酒亭,周边出现了一千多年轻人一边喝青岛啤酒一边吃特色美食的场面。 在室内,乐队纷纷演奏音乐,许多年轻人随着欢乐的音乐变得嗨起来,跳舞,玩游戏,交谈。 “这个活动不是免费的。 门票也要收,啤酒和食物都要花钱买。 ”蓝啤海外业务总部副总裁刘海告诉记者,“但是洛杉矶的年轻人喜欢这种气氛,他们边吃边玩边交朋友,也感受到了青岛啤酒的热情和随性等企业品牌的魅力。”
青啤在发达国家实现了产品媒体化,得益于多年市场的深耕。 蓝啤在海外市场的企业品牌战术一直强调“三高”,即高质量、高价格、高可视性。 经过几十年的努力,蓝啤进入了大部分主流连锁超市,其售价居啤酒产品金字塔之首。 现在,蓝啤已经进入了100多个国家的市场,更重要的是,它达到了世界上最好的啤酒之一的优良声誉。
基于这个坚实的基础上,蓝色啤酒国际化的相互作用也成了风生水起。 线上,蓝啤在Facebook、推特等全球五大社会交流媒体开设账户,粉丝近百万,通过设定主题,进行照片视频等多种玩法,与粉丝交流。 在线,以体育比赛、音乐会、网红社区派对、乒乓球比赛等多种形式与客户现场互动。 “去年,我们在澳大利亚悉尼大学入学时,举办了转盘抽奖、人摇罐子跳舞等活动。 参加活动的学生们还感受到了青啤企业品牌的有趣一面。 ”。 刘海介绍说。
6月7日,蓝啤另一国际互动大招“世界杯共享”出炉,蓝啤将面向全球100多个国家和地区公开招募100名顾客“代言人”。 “这是今年我们在线搭建的新的国际化对话平台,将进一步提高青岛啤酒的媒体化水平。 ”。 黄克兴说。 (经济日报新闻网记者刘成)
(责任:刘朋)
标题:“肯德基竟然开始卖青岛扎啤引爆社会交往圈”
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