“金融科技绽放网络之美”

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本网络新闻将于10月20日，备受瞩目的第六届世界网络大会在浙江乌镇开幕。 这次以智能互联、开放合作为主题的网络年度盛会，吸引了全球1500多名政府官员、国际组织代表、顶级专家、公司领导参加，共同探讨和交流了网络最新技术、最新业态、最新成果 作为

智慧金融的领导者，中信银行带着金融科技的前沿理念和最新应用亮相乌镇。 温馨的(智能手机)银行应用、新奇的悦动理财、智慧的中信大脑、关爱的海外金融中信银行在本届大会上集中展示了包括开放平台、特色网络金融业务和ai技术应用在内的13项金融黑科技，让观众亲身体验金融科技的魅力和温度。 随着

网络技术的高速发展，从

渠道到产品，使金融随时成为必须品，银行领域正站在全面数字化转型的十字路口。 市场专家表示，银行从实体网点随时随地、按需提供在线服务。

麦肯锡的研究表明，全面数字化转型是银行参与下一阶段商业竞争的入场券。 顾客已经进入数字世界，商业银行的零售业务，特别是电子银行领域的业务，如何利用新兴的商业模式和技术手段，改造和改革创新原有的产品和流程，决定银行未来的成败。

中信银行已经在数字化转型中走在了前列。 在渠道转换方面，中信银行(智能手机)银行应用app经过5次升级，最终实现了语言聪明可靠的生活。 以智能化、便利化、人性化、终极体验为目标，优化了中信银行(智能手机)银行应用的功能、流程、接口等，提供有温度的贴心服务。 例如，为了照顾视力不好的顾客，中信银行在业界首次推出了点击按钮和语言交流这两种不同的操作体验，以有用( effective )、兴趣( enjoyable )、爱情( emotional )为中心的温度

在开放生态中，中信银行的境外金融服务很有特色。 全球站通在中信银行数字化转型过程中，不同于纯粹的海外金融业务，其目的是整合政府机构、同业、垂直领域的资源和场景，为用户提供高质量的金融+非金融服务。 中信银行与海外业务相关的外部公司结成开放联盟，形成了基于网络的在线经营模式，推动了海外产业的快速发展，最终使全球车站成为用户首选的最可靠的海外平台。

利用互联网思维，中信银行计划推出新的悦动理财。 悦动理财是以前流传下来的商业银行融合互联网基因的创新尝试。 最先上线的是步数理财产品，将客户在(智能手机的)银行应用app端的活跃行为与生活行为、投资收益行为相关联，为用户提供了高活跃、高收益的生活和理财新闻，提升了客户范围，增加了客户粘性。 要说是

智慧的大脑、温度心

通道和产品可见的数字化变革，中信大脑是看不见的幕后英雄。 虽然不会直接接触顾客，但在银行的经营管理中发挥着重要的意义。

中信脑作为智慧的中台，整合产品、数据、技术等核心资源，构建智慧化、集中化、敏捷化的运营系统，以按需支持数字化经营为核心。 作为国内银行首个ai金融服务平台，中信脑平台整合了深度学习、自然语言解决、图计算等核心人工智能技术，具备为零售、公共、管理、合规等多个行业提供智能化服务的能力。 另一方面，该平台实现了从模型开发、培训到快速在线部署的智能应用。 另一方面，平台可以比较有效地支持经营管理，在业务端实现千人产品推荐和客户精准营销，从今年1月到8月，智能推荐引擎累计理财销售达到1314.1亿元，客户购买量达到24.8万户。

中信脑为中信银行的业务展开了翅膀。 7月25日，中信银行个人客户托管资产突破2万亿元，成为全国股份制银行中第二大托管资产规模突破2万亿元的股份制银行。 中信银行专注于平台化、数字化、智能化、生态、场景，为科技带来业务创新，实现精细管理，优化客户体验的平台打破边界，扩大客户渠道，实现价值提升

中信银行副行长谢志斌表示，中信银行以中国股份制商业银行零售银行的龙头为目标，通过数字化转型、开放平台战略和相应的技术手段，将银行从实体网站随时随地、根据需要，实现7*24小时366 他说，让顾客真正感受到有温度的高质量银行服务，享受中信银行创造的越来越多的价值和美好的体验。

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