“上好新的“必修课” 家长与孩子共同提升互联网素养”

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根据《2009年全国未成年人网络使用情况研究报告》，截至2009年7月31日，我国未成年人规模达到1.69亿人，未成年人网络普及率达93.7%，明显高于同期全国人口网络普及率的57.7%。 76.4%的未成年人每天上网时间在2小时以内，每天上网时间超过3小时的未成年人也达到了13.2%。

社会和家庭如何帮助未成年人建立积极的网络行为方式？ 如何保护未成年人健康上网，安全上网？ 父母面对孩子，如何处理媒体的文化经验冲突？ 这些问题越来越受到全社会的关注。

今年暑假，深圳举办了为期5天的腾讯少年团网络素养夏令营，通过应对19户孩子上网过多、家庭关系紧张的现实问题，再次思考了如何利用网络帮助未成年人健康

上网过多会导致家庭关系紧张

8月17日，在深圳青少年艺术培训中心的教室里，来自全国10个省的19名少年和父母就座，共同展示了参加腾讯dn.a计划少年团网络素养夏令营的成果。

参加夏令营的19名儿童是从全国数百名申请人中选拔出来的。 在这些孩子中，有来自地方城市的，也有来自农村留守家庭的，年龄跨度从11岁到14岁不等。 他们面临着因过度使用网络而导致家庭关系紧张的严峻问题。 父母想在这次夏令营中处理这个难题。

我常年在外工作，和孩子在一起的时间很少，心里很亏欠，一直物质上满足着孩子，但和孩子的关系越来越疏远了。 这两年，我们母子因为学习成绩下降、网瘾等问题吵架，几乎无法正常表达信息。 来自湖南衡阳的谭先生告诉记者。

孩子从小学4年级开始接触网络游戏，每次玩30分钟左右。 如果游戏超时了，就断网没收手机。 小张诉说了自己相似的困境，结果孩子的感情更激烈了，我的感情也变差了，从一开始的指责到愤怒，到后来忍不住打了孩子。

尤同学说:“妈妈有很坏的习性，未经我同意就随便打开我的qq空之间的聊天记录看，还在继续盘问我，锁定我的qq。

探索网络冲突的根源

对于每天粘在画面旁边的孩子，父母们一般都会表示担心和不安。 调查显示，14岁的孩子在网络问题上与父母发生过争执的比例达到65%。 这表明网络问题已经成为影响亲子关系的重要因素。

如何与新时代的网络少年们搞好关系，找到最好的相处方式，成为了新时代父母们的必修课。

中国艺术研究院副研究员孙佳山认为，在当今家庭代际结构中，父母一代和子女一代正好属于两种媒体文化的变革、过渡阶段。 从95年后开始，新一代青少年在网络环境中完全成长，05年后在移动网络媒体环境中几乎完全成长，他们是网络时代的原住民，属于与纸质媒体、广电系统成长的父母完全不同的媒体文化环境。

当今家庭的代际问题与以往的许多代际问题相比具有非常特殊的特点，许多问题由于媒体的代际效应与家庭问题重叠而产生，无法用过去的家庭教育理念和做法简单地处理超越媒体视野的家庭关系。 所以，从根源上努力，提高父母和孩子的网络素养，是处理两代、两类媒体文化经验冲突的重要尝试。 孙佳山说。

对比父母与孩子之间存在的媒体文化经验冲突，这次夏令营为父母和孩子分别准备了相应的课程，使父母认识到家庭环境对孩子网络招聘有着重要的影响，拓展了父母对网络价值观的认识。 另外，要学会为青少年设定个人发展目标，利用互联网提高自己。 在之后的亲子课中，父母和孩子都进入了敞开心扉、相互理解的阶段。

以腾讯为代表的网络公司正在努力升级和完善自身的未成年人保护系统。 截止到8月，腾讯游戏内的健康系统覆盖了其端游和手游共计97.3%的活动用户，包括《王者荣耀》《和平精英》在内的大部分移动游戏已经完成了访问。 将来，腾讯的健康系统将覆盖所有游戏。 这意味着，如果有因技术等原因无法访问健康系统的游戏，将会停止运行或下车。

像培养文学、艺术素养一样培养孩子的网络素养

在这次夏令营中，19户分别约定了采用独自的家庭互联网。 记者看到，这19张手写的约定，大部分都是孩子写的，八张白纸上写满了稚嫩真诚的话语。

在家庭互联网招聘承诺出台之前，夏令营老师们为孩子和家长提供了五个基础，在具体规定了招聘互联网的时间、地点、文案、设备等的基础上，许多孩子和妈妈细化了规则。

多位父母表示，本来最大的问题就是只比较孩子的规则，没有给父母的规则。 目前制定的家庭互联网招聘规则有具体和便于操作的要求，原有的儿童规范已成为真正的家庭规范。

阳光项目负责人陈娜说:“这些承诺都是家长和孩子充分商量后共同制定的。 实际上，真正在工作的不是规则本身，而是被修复的关系在工作吗？ 有了这样的基础，之后他们又能面对问题轻松解决。

一旦有了理解和规则，母子关系剑拔弩张的19户就变得和睦了。

谭先生说:“没有做过亲密动作的儿子与我并肩，同时告诉了我心中的小秘密。 刘先生说:“当我和孩子发生矛盾时，我可以平静地表达孩子的信息了。 孩子们也纷纷开始了解网游，学会聆听。

中国社会科学院社会学所青少年问题研究室副主任田丰认为，通过这次夏令营的调查和采访，家长们认为家庭网络素养的教育和诱惑存在较大缺失。 在网络时代，父母就像培养文学素养、艺术素养一样，必须充分重视从孩子身上培养孩子的网络素养。 一方面，必须培养孩子适应新时代的网络技能，另一方面，为了保护孩子免受网络的不良影响和侵害，必须及时学习网络安全的知识和法规。 (记者王晓樱吴春燕)