“数据跑起来 服务更精细”

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贵州省贵阳市公安交通管理局、职工开办云车服汽车抵押业务服务系统，贷款金额和年限、解除贷款抵押和解除抵押等消息实时更新，一目了然。

现在有了这个系统，经营业务的零跑者，诈骗行为也消失了空子可以钻。 从事汽车贷款业务的上海汽车集团财务有限企业贵州地区负责人黄军告诉记者。

贵阳市投放了去年5月运行的云车服平台，连接车辆管理、汽车经销商、金融运营商，依托数据互联，使用电子签名，大幅提高服务效率，消除了同一台车的重复贷款风险。 迄今为止，平台服务了2.3万多业主。

年6月，习主席在贵州省贵阳市大数据应用展示中心考察时强调，面对新闻化趋势，只有积极抢占制高点，才能赢得快速发展的先机。 为了推进新闻化和工业化深入融合，需要在新闻化方面多下功夫，用实际的手。 我国的大数据收集和应用才刚刚开始，必须加强研究，增加投入，力争走在世界前列。

数据在跑，大众很少跑。 数据融合，服务变得更精细了。 贵阳市市长陈晏贯彻落实习大大总书记的重要指示精神，贵阳近年来运用大数据技术和平台的特点，创新、丰富应用场景，使城市管理和服务更加精细、更加高效，给市民带来越来越多的幸福感安全感

扩展数据触角，实现更准确的治理

贵阳有一个花果果园社区，辖区面积10平方公里，常住人口和流动人口共计80万人，是全市人口密度最大的社区之一。

从重庆到贵阳创业多年的雷飞群，打算年购买花果园的住宅，享受稳定的生活。 入住后，发现他住的大楼有792户，其中租赁户300多户，邮购网点最多15户。 出入形状相似，有时会发生盗窃。 进来没几天，内心就骚动起来了。 雷飞群说。

2019年4月，贵阳深入推进花果果园社区管理，将各大楼分成一个网格，每一个网格至少安排一名网格管理员、一名新闻收集者，公安、工商、消防等部门人员也相应落实到网格上，进行传播。 然后建立社区大脑大数据平台，整合、分析、研究、应用收集到的大量数据，实现社区管理的精准化。 去年，新闻收藏家从家里回家收集了30多条基础新闻，做得很细致，让心情平静下来。 雷飞群说。

新闻收集员定期现场巡逻，更新新闻。 花果园社区综合治疗服务中心主任梁小冬表示，社区大脑如果监测出租屋一人出入、多人追踪或人员高频出入等情况，与基础新闻不符，将发出警告。 调度中心向网格化人员发出现场检查指令，发现异常时及时向网格化人员报告随访措施。

装上微信小程序的智慧消防的话，可以通过进入现场拍照报警，方便高效。 5月上旬，观山湖区的金朱东路一在建筑工地发生火灾，市民杨喜立立即拍照报案。 贵阳市消防一图实战指挥系统报警后，自动获取报警人姓名、联系方法、高精度地址等消息，迅速派出消防力量进行处置。 杨喜立回忆说，消防员5分钟后到达现场，15分钟后火被扑灭。

分秒必争。 贵阳市消防救援队支队队长李世永表示，采用智慧消防接警，可以用现场照片、实时定位代替口头说明，减少效率高、更准确、口头报警时表达不清晰等信息表达障碍。

贵阳智慧消防计划自4月上线以来，已有效受理市民报警50多次。

优化政务服务，更高效地工作

住在观山湖区金华园街观府壹号区的王芳，不久前没有离家就完成了二胎生育服务证。 通过街道办事处的芯灵通便民服务系统，王芳在网上下单，由社区大脑安排，街道计生做订单处理后，网格员送单门。 太方便了，第二天送到家了。 和收快递一样。 王芳说。

金华园街办事处党工委书记朱应川表示，大数据融入社区管理和服务，不让居民做一次工作已成为现实。

目前，贵阳市社会治理云平台社会和云，将510家各级政府职工部门、近3000家社会组织用大数据联系在一起，每天群众需求3000多件，实现者走在格里，事情在网上进行。

今年3月，刚从贵阳保险企业退休的标志性志民需要提取住房公积金。 这件事放在以前，他必须先在单位说明，然后拿着身份证、退休证等资料去贵阳市政务服务大厅办理。 现在老符用家用手机关注市住房公积金管理中心的微信公共平台，输入身份证号和银行卡号，最后只需要通过人脸识别验证，钱很快就会卡进去，几万块，秒到账！ 又快又安全。

符志民享受的便利，同样是因为数据跑来跑去。

2019年9月，贵阳市政务服务一网通上线运行平台。 该平台集中保存、统一管理、共享交换市、区两级365个部门、1385个系统、14053个项目的数据源目录，实现资料的一次提交、说明一次检查、资料的再利用。 迄今为止，全市已完成了924个事项的访问，打通了21个审批业务系统。

以前是人工批准纸质资料，现在是系统网络审计。 贵阳市住房公积金管理中心项目贷款处处长梁江解释，符志民享受的是升级版服务全过程在网上进行，经身份证和人脸识别验证，系统自动通过审计。 目前贵阳市政务服务中心已经在网上处理了100个高频服务的几个事项，其中有退休和离职住房公积金提取。

拓展应用场景，使服务更加智能化

嘀嗒，进来吧！ 贵阳市林城西路地铁站、刷脸进站、刷脸支付的新体验让市民周同学觉得新鲜、比刷卡方便，全程无需接触地铁站的仪器设备。

2019年12月，颜值进行贵阳一期项目线上试运行，首批注册客户2万名，日交易量达到6000多次。 秒的后面是技术支持。 据负责项目研发运营的贵阳市信捷科技有限企业副总经理蒋鹏介绍，刷脸技术通常从人脸上选几十个特点，颜行贵阳选几百个，为三维立体，身份认证更为准确。

颜行贵阳是贵阳点营造的大数据应用场景，列入民生十大事实。 2019年初，贵阳制定长远规划推进公共服务智能化，全市将构建100多个大数据点应用场景，覆盖政用、民用、商用、基础设施等多个行业。

63岁的彭正明住在贵阳清镇市卫町，最近因为咳痰喘严重，住进了卫町中心医院。 与他以前住院不同，第二天医生检查病房时，打开了病房的电子画面。 出现在画面对面的是贵阳市第一人民医院心内科主任程昌谷、呼吸科副主任医师陈照万。

两位医生仔细查阅彭正明的病历，询问病情，要求彭正明采取心脏超声检查、改善肺部通气、降低肺动脉压等诊疗方法。 疗效很好。 几天后，彭正明康复出院。 这个画面很好，不用出城，可以请大医院的专家看病。

起作用的是远程床边检查室诊疗系统。 年，贵阳市人口健康新闻云平台建成并投入运行，其中包括远程会议系统，协助基层医疗机构处理医生资源不足、优等问题。

目前，贵阳市298家医疗卫生机构接入健康云平台，收集全市诊疗数据19亿条，基本实现以患者为中心的业务贯通、新闻互通。