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日前,本网讯在鄂州建行召开全国文明城市年度评估迎检工作研讨会,通报中央文明事业12月5日至12月20日对我市全国文明城市建设工作进行年度评估情况,传达我市迎检工作11项要求。 该行行长朱海东主持会议。

根据会议要求,各基地要高度重视我市全国文明城市的相关工作,积极配合。 以此为契机,进一步提高基地整体形象和服务水平,热情接受群众咨询,耐心回答群众提问,认真处理群众困难,全面提升二线员工服务一线、一线员工服务市民的精神面貌和工作热情 对照检测标准找差距、找问题、及时整改,确保网站大堂环境优雅,各类机具配置、正常采用,顾客分流引导效果明显,增强了服务特殊群体能力。 更加深入地学习,全面地开始工作,让所有人都知道,所有人都可以参加。

此外,还将利用海报、门型陈列柜、led面板、海报面板等,提高所有人对创造全国文明城市的认知。

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标题:“鄂州建行备战文明城市年度测评迎检从业”

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