“鄂州工行急解农民工忧愁”

本篇文章553字，读完约1分钟

本网讯(通讯员袁代勇、段婧) 2月4日除夕，鄂州工行牡丹支行对比房地产开发企业账户被冻结、农民工工资不能按时发放的问题，在特务基础上大体积极加强内外协调，加强联动服务，顺利支持农民工工资

当天上午9点，鄂州工行牡丹支行的工作人员沉浸在节日的繁忙气氛中，数十名建筑工人般的顾客突然涌入支行的营业厅，情绪高涨。 经询问，一家房地产开发企业在该行账户日前被法院依法冻结，因此尽管公司账户里有钱，但无法发放农民工工资，公司筹集了很多资金，但截至除夕农民工工资仍未着落。 面对这一紧急情况，该行将立即启动应急预案，认真疏导、安抚顾客情绪、表达信息和协调员工。 另一方面，支行长和内管、营销副行长以及大堂客服、保安人员分头进行农民工思想疏导和情绪稳定工作，积极协调开发商和农民工信息表达对话，迅速稳定农民工情绪，维护营业厅正常工作秩序。 另一方面，节假日不办公共业务的，制定分行、市行和省行三级联动、密切配合、专项工作、集中会议、快速处置方案。 然后对比公司账户被冻结无法使用资金的现实，该公司联系公司和法院，帮助公司准确计算工资总额，指导客户解冻账户部分提取可用资金，经过近9个小时的紧张员工，下午6点，第一批农民工的工资，

这不仅以较高的政治立场维持了社会稳定，也树立了工商银行国有大行的社会形象。

责任编辑：