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本网新闻(通讯员姚文琴)为提高客户风险意识,加强客户权益保护,市邮政储蓄银行积极响应监管机构和上级工作要求,在3 15期间组织了客户权益保护教育推广周系列活动。
活动开展期间,我抓住大厅内外两个区域,在各方面、全范围开展3.15客户权益保护教育推广工作,包括金融客户权益日主题推广、网站推广等活动。 印刷宣传海报12张、宣传手册2000份、宣传折100份等,布置宣传摊位,播放led电子屏幕宣传标语,坚守大厅宣传阵地,进行金融知识教育 通过配合外部监管机构,比较开展3.15金融客户权益日户外推广活动,现场解答疑问,出具一本推广手册,设立客户咨询台等方法,现场为客户在金融上花费安全知识。 同时利用微信平台、平面媒体投稿等推广渠道,扩大推广覆盖面,强调保护顾客权益的重要性。 多元化推广活动旨在提高顾客对金融产品和服务的认识能力,优化金融生态环境,得到大众的高度认同,进一步提升我们银行服务质量的公共形象。
标题:“市邮储银行组织开展“3·15”客户权益保护教育推广周系列活动”
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