“邮储银行鄂州市分行召开三季度营运质量拆析会”

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为了提高运营质量，本网信(通讯员张芬)于2019年10月10日在邮政储蓄银行鄂州市分行举办了第三季度运营质量分析会。 市分行领导陈小安、运营条线工作人员、支行行长、营业主管及相关柜员出席，共同分析了质量效果下降的原因，并提出了进一步的改进措施。

会议通报了三季度运营质量相关情况，阐述了梁子湖支行运营质量管理先进经验共享、文松支行和花湖支行审计质量管理情况深入分析以及柜员代表运营操作问题。 最后，安排下一阶段的运营管理工作，要求分行长和营业主管持续跟进各项运营指标的监控工作，多次引导问题，对拒绝、退货超标的柜员进行持续培训，防止类似问题的再次发生。 陈小安副行长对运营管理工作提出了三点要求:一是思想上要重视二是要措施上加大力度，三是要有效提高，扎实落实和抓好运营管理工作。
通过此次运营质量分析会的交流讨论，各线运营商深刻认识到做好运营事业是银行作为金融服务领域的根本，对第四季度运营质量效果的提高充满信心。