“取消漫游费后流量消费“不降反升”？”

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随着7月1日取消流量漫游费“最大限度”的到来，多家运营商将公布全国流量限制套餐，对流量漫游费进行开刀。 郑州某运营商营业厅投放“不限于全国”广告，宣传其98元全国不限流量套餐。 图/视觉中国

“流量漫游费”终于在7月1日结束了。 6月22日，中国移动、中国联通、中国电信宣布，从年7月1日起，取消流量“漫游”费，将新老客户省内流量升级为国内流量(港澳台除外)。

最近，新京报记者在采访调查中发现，7月1日以后，当地流量套餐并未免费升级为全国流量，部分运营商校园流量等地区定向流量不在升级范围内 而且各地的顾客反映，手机流量漫游费取消后，原本便宜的本地流量包就没有了，所以顾客只能购买更贵的全国流量包。

通信行业专家表示，相关部门应进一步督促基层电信公司，全面贯彻落实快速收费相关要求，切实造福大众和公司。

“只有本地通信包用完了，更高的全国通信包”

对于采用省内流量套餐、出差不多的客户来说，随着流量漫游费的取消，本地流量包也取消了，这部分客户不得不购买更贵的全国流量包。

重庆的陈先生是中国电信的客户，她最近发现流量漫游费被取消，原来的30元/3g的当地流量包消失了。 如果现在想买3g的流量包，需要买30元/2g的全国流量包，再加20元/1g的全国流量包。 算起来，现在三个g的流量要比以前多花20元。

对此，中国电信内部员工告诉新京报记者，这是因为企业不合并，将推出不同期限的优惠。

北京的冯在年设立中国联通宽带时，附上了省内不限流量(上限40g )的手机号码。 今年年初，冯先生去国外玩，购买了全国的流量包。 当时的价格是30元/1g。 流量漫游费取消后，冯先生原路线的无限制省内流量自动变为全国流量。 但是冯先生发现单独购买的流量包稍有涨价，从原来的30元/1g上涨到了50元/1g。

湖南某大学学生王昊(化名) 6月下旬接到移动客服电话，向他推荐优惠活动，学生可享受半价99元/月的无限全国流量课程，合同期3年。 王昊原本采用的是省内流量套餐，当时他不知道从7月1日起省内流量将升级为全国流量，向客户订购了推荐套餐。 他告诉记者，将原赛道的省内流量升级为全国流量也足够了，价格也比运营商推荐的新赛道便宜很多，感到很吃亏。

记者日前致电北京移动客服，对方表示，目前当地流量已升级为全国流量，地方也可采用，所有套餐均可升级，资费30元1g、50元3g、70元6g。 流量包一直是全国标准，费用不变。 北京移动用户告诉记者，今年2月购买了1g本地流量加油包，并出示了购买记录。 据该客户介绍，以前流量加油包分为当地和全国，当地为10元/g，全国为30元/g。

7月10日，记者以变更路线为由联系河北移动的人工客服，对方原月工资48元，包括150分钟的主叫通话。 2。 5g省内流量和500mb全国流量的课程于5月29日取消。 在中国移动网站上，接近已经停止的48元套餐的是4g飞享套餐的58元套餐，包括150分钟的主叫通话，但流量只有1g。 对于不常出国的客人来说，明显停止的48元套餐更划算。

校园流量等定向流量不能免费升级

据中国联通方面透露，7月1日统一了全国和当地的手机流量计费方法，完成了约15万的资费产品调试和160多个系统的支持改造工作，共计约1个。 8亿客户切实享受“提速”带来的政策红利，消除了客户招聘流量的担忧。

但是，并非所有客户都能在7月1日之后享受到免费升级本地通信的好处。 7月11日，记者致电三大运营商呼叫。 中国移动客服表示，校园流量、小区等区域流量不在此次免费升级范围内，指定区域仍为指定流量，未进行升级。

青岛在校生李小林(化名)告诉记者，他采用的是校园课程，原本基于基站定位区域(范围比本地网小)的优惠课程没有升级。 校园内小范围的公共流量没有转移到全国流量上。 也就是说，离开校园区后不能采用，只能使用全国流量。 李小林在微博上咨询过中国移动客服，对方说校园流量是定向流量，本身与在校学生相比就被录取了，所以不能升级为全国流量。

中国电信客服称，校园流量只定位在指定区域内，不能转移到国内流量。 目前，除校园外，北京本地流量已扩大到全国流量。 如果以前的流量在北京范围内通用，现在全国都可以采用，不能只通过以前小区内采用的流量来扩大，只能在特定的地区采用。

据中国联通客服介绍，套餐通常是升级的，4g和3g校园流量可以转移到全国流量，小区需求因具体套餐而异。

专家:提速执行“不得打折扣”

对于个别顾客的流量套餐“变高”的情况，电信专家认为这样的“涨价”是不能持久的。 目前流量资费处于下降通道，运营商将逐步降低套餐价格、流量包价格，或在不改变价格的情况下增加其中包含的流量，即使有局部涨价也是暂时的。

工信部的数据显示，1-5月移动网络累计流量达到210亿gb，比去年同期增长196。 3%； 其中，使用手机上网的流量达到206亿gb，比去年同期增长212。 3%，占移动网络总流量的98%。 %。

根据今年的政府工作报告，明显降低家庭宽带、公司宽带、专线的招聘费，取消流量“漫游费”，移动互联网流量资费在年内至少降低30%，为大众和公司所肯定。

工信部副部长陈肇雄3月6日在接受媒体采访时表示，将在7月1日前取消手机流量“漫游费”。 随后，三大运营商表示，将确保快速降价相关措施全面尽快落地实施。

除了取消流量“漫游费”外，移动互联网流量资费至少降低30%也是今年的目标。

一些客户认为国内流量费用比其他国家高。 对此，一位运营商人士表示，我国流量资费在国际上属于中等及低水平。 付亮告诉记者，与美国、日本、韩国等发达国家相比，中国客户平均招聘流量少，是国内流量资费高的首要原因。

通信专家刘启诚表示，提速降费是利国利民的一大好事，相关部门应进一步督促基层电信公司，全面贯彻落实提速降费相关要求，切实造福大众和公司。

7月11日，工信部媒体宣布，对比手机不明扣费、垃圾邮件等问题，组织相关通信管理局、各基础电信公司开展相关业务。 它敦促电信公司立即纠正错误的收款行为，并要求基础电信公司从下月开始通过邮件方式每月向顾客积极推送通信账单新闻。 深入分析问题根源，堵塞管理漏洞，全面提高运营服务水平，努力为广大人民群众营造良好的新闻通信环境。