“手机卡异地销户明年全面宣传”

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异地身份证都实现了，异地经销商还远吗？ 据工信部官方微信报道，工信部昨日要求三家基础电信公司最晚于去年11月1日试行手机卡异地销售服务。 2019年1月1日在全国正式提供了手机卡异地销售服务。 目前，我国手机普及率已经超过100%，移动宽带客户普及率超过93%，广大人民在日常生活中离不开手机。 随着人员流动的增加，对异地经销商业务的诉求也越来越高。 为此，工信部积极推进相关服务，从年开始组织基层电信公司认真研究，全面梳理异地卖家的难点和风险点，督促公司提高能力、健全流程、化解风险，尽快向客户销售安全便捷的异地

异地销售店哪里很难

不支持业务系统。 手机卡异地销售者涉及跨地区、跨系统的客户资料验证问题。 三家基础电信公司报告称，由于历史原因，各省级企业的业务支持系统各自独立运行，目前尚未完全打通，不支持异地客户姓名、产品套餐、合同计划、账单、预存、费用不足等销售者新闻 整个业务支撑系统的升级改造工作量很大，涉及到许多具体技术问题的处理，具有一定的管理实施难度。

异地销售业务纷繁复杂。 异地销售者涉及客户与归属省企业、业务办理省企业之间的权利、义务转移，涉及客户退保、异地支付、跨行结算、异地发票退保、工单流程、人员培训等问题，业务实现较多 特别是对靓号、终端、融合产品等合同计划的客户，必须在解除合同后再处理供货方。 各地合同计划复印件差别很大，解除合同涉及的违约金规则各不相同，为了保证异地销售客户的权益，需要投入消费时间和人力、物资，做很多复杂细致的工作。

安全风险很大。 随着科学技术的飞速发展，手机的应用越来越广泛，手机号码与银行、社会交流等多种账号有关，直接关系到客户的资金安全、新闻安全。 由于手机卡异地销售者环节多、链长多，如果发生不法分子的恶意异地销售者，不仅会严重损害恶意销售者顾客的合法权益，也给电信公司的声誉和经营带来很大的风险。

电信公司正在行动

今年9月，国务院第八督查组邀请了10名网民代表，与三大电信运营商进行了面对面的交流。 现场对比了网民丢失或作废多张手机卡后，需要补卡、返回原客户的问题，三大运营商做出了应对。

中国移动表示，去年在自己的营业厅提供了离线补卡服务，为早日实现网上异地补卡服务做出了努力。

据中国电信报道，将从今年10月1日起试运行异地补卡业务，明年1月1日起向所有顾客开放。

据中国联通称，目标是在年底前启动自己的营业厅异地经销商业务。

截至2007年11月1日，3家基础电信公司正在试行手机卡异地销售服务。 目前，一些营业厅已经开设了这项业务，一些营业厅已经可以代替客户申请异地卖家。

安全风险必须重视

场外销售业务当然是利民便民的好事，但其安全风险也不容忽视。 因为手机号码包含很多人的新闻，所以注销手机号码必须慎重。

工信部表示，在安全可靠的前提下，要为客户提供简单便捷的手机卡异地销售服务，妥善处理好事情，提高大众的获取感。