“网游防沉迷还有多远的路要走？”

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中消协体验50款游戏发现，只有17款实行强制实名，只有10款长期关注。

防止网游中毒，还有多远？

32%的受访者有网游充值费用的经验，其中小学年龄段网游充值费用发生率为19.8%，中学年龄段充值费用发生率为36.7%，高中年龄段充值费用发生率达到41.3%。 这是从《工人日报》记者今天从中国顾客协会发布的《青少年近视现状和网游费用体验报告》(以下简称《报告》)中学习到的。

4月29日，根据国家卫健委公布的监测结果，我国儿童青少年整体近视发病情况严峻。 年，全国儿童青少年整体近视率为53.6%。 其中，小学生为36%，中学生为71.6%，高中生为81%。 而且，低年龄段的近视问题很突出。

报告指出，当前青少年面临着课堂学业等压力，容易被电子产品和网络游戏等所吸引。 由于网络游戏成瘾防范机制不健全，相关保护措施得不到落实，许多青少年沉迷网络游戏，不仅容易引起不合理的费用，还威胁青少年的视力健康。 这是因为必须尽快防止游戏中毒和推进近视保护社会的共治。

强制实名游戏不到四成

《网络游戏管理暂行办法》确定了网络游戏公司要求玩家使用较为有效的身份证件进行实名登记，并留存客户登记新闻。

在“报告”体验的50款游戏中，41款游戏产品启用实名制，验证的方法都是提供姓名、身份证号码和当前游戏账号的绑定即可。 第9项没有实名制。 在实名制实现方法中，17款游戏产品在登录时强制客户实名，19款游戏在登录时或账户管理/设置模块中具有实名功能，但不强制客户验证。 五种游戏只在发生时需要实名验证。

有趣的是，三分之一以上的强制实名游戏没有启用未成年人登录时间段的监控机制。 根据《未成年人网络保护条例》第23条的规定，网络游戏服务提供者应当按照国家有关规定和标准，采取技术措施，禁止未成年人接触不适合其接触的游戏和游戏功能，未成年人每天0时至8时上网游戏

17款强制实名游戏产品中，10款对未成年人实施注册期保护，游戏主张注册限制期均为晚上9点至次日8点。 但是在体验中，发现《qq飞车》《火影忍者》在晚上9点以后也可以登录游戏。 《qq农场》《炉石传说》等7款强制实名游戏在未成年人登记时间段未设置保护权限。

防止中毒的措施缺乏执行力

《未成年人网络保护条例》第23条还规定，限制未成年人连续玩游戏的时间和一天累计玩游戏的时间。

根据《报告》的体验，17种强制实名游戏产品中，有12种在以未成年人的身份实名登录后仍继续玩游戏的情况下出现了健康注意。 《火影忍者》《节奏大师》等两个游戏，在连续玩了三个半小时的游戏中，没有出现健康时间段的注意新闻。

作为12岁以下的未成年人登录进行测试，当天游戏时间累计1小时后强制终止的只有10种。 作为13~17岁的未成年人参加测试的情况下，注意健康时间和出现累计游戏的也只有10件，是长达2个小时的强制结束。

根据体验，用同样注册为未成年人的账号登录“消除每日爱情”(腾讯)被强制终止后，可以登录同一家企业的“绝地求生:刺激战场”(腾讯)继续游戏，防止公司中毒。 在深入采访青少年时，他们说自己缺乏自制力，可以采取一些技术手段约束自己。

推进游戏成瘾防治和近视保护社会共治

中国客户协会的相关人士认为，目前部分游戏无法实行实名制，家长监护不足，青少年缺乏足够自制力的情况下，不通过技术手段进行预防性保护，不仅使青少年陷入较高的游戏成瘾风险，还损害了健康安全权益

为了督促领域公司依法诚信经营，推进游戏成瘾防治和青少年近视保护事业社会共治，该负责人一方面严格执行网络管理和网络游戏的相关法律规定，比较了当前网络游戏快速发展的优势和问题趋势， 提出了实行网络游戏实名制认证，完善网络游戏信用评价机制，确保相关法律规定得到贯彻。 另一方面，为了加强执法监督，监管部门对比网络游戏和网络技术快速发展的优势和问题形式，适时创新从业手段和审计技术，加强版权授权、文案审查、技术监督、客户权益保护等监管力度，扩大监督渠道和投诉受理办法。

记者从此次调查体验情况中观察到，网游平台和经营者托管号码不论人的情况都很常见，游戏厂商提供的监护服务便利性差，实施效果欠佳。 对此，中国客户协会表示，广大网游产品开发经营者要强化责任意识和边界意识，把保护客户权益特别是未成年人权益保护放在优先位置，贯彻公司快速发展、游戏产品设计与运营的全过程，按照app管理的有关规定进行软件自我评价和安全认证工作 积极优化网络游戏体验，净化网络游戏副本生态网络游戏平台规则管理，落实网络游戏防沉迷措施，账号注册、游戏时间、ip地址锁定、游戏副本权

另外，许多青少年对网游缺乏自我控制能力，有必要在家长学校进行教育指导。 为此，中国顾客协会指出，学校必须加强正向诱惑，在完成学业的基础上，通过各种教育方法培养青少年健康的眼睛，适度放松的学习休闲方法。 父母要建立良好的亲子关系，引导和培养孩子树立正确的网游资费观，选择防沉迷机制健全的游戏，搞好游戏账户管理和文案检查。

记者杨召奎