“未成年人互联网打赏乱象该治了！”

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9岁女孩殴打主播花光家10万彩礼护士10岁儿子殴打主播10万元孙女玩手机游戏救祖母性命的钱，未成年人用游戏充电或为主播赠送消费者父母巨款的信息屡见不鲜。 我应该还钱吗？ 下降了多少？ 最近，最高法提出了确定意见，为管理未成年人制作奖乱像设置法律障碍。

最高法制定的《依法妥善审理新冠肺炎民事案件若干问题的指导意见(二)》，是民事行为能力人未经其监护人同意，通过网络付费游戏或网络直播平台获奖等途径，其年龄、年龄 监护人请求互联网服务提供者返还其金额的，人民法院确定应当予以支持。 在特定情况下，最高法确定提出支持未成年人充值无效的意见，为处理此类纠纷在法律层面提出实际指导意见，为在线娱乐领域的快速发展及时铺平道路。

管理未成年人上网观赏乱象，为什么会出现在关于疫情民事案件的指导意见中？ 的确，这个“意见”的发表与疫情防控的大背景相呼应。 截至2009年3月，我国网络直播客户规模达到5.6亿，网络游戏客户规模达到5.32亿，防疫期间，网络娱乐更是成为许多家庭未成年人的首要娱乐方式。 网络游戏下载量等数据多次创新，引发了更多的法律纠纷。 因此，随着领域迅速发展、防疫期间的特殊情况，相关指导意见的提出正是时候，它有助于源头遏制这种现象和相关民事纠纷。

应该说，纠纷的发生在一定程度上源于互联网服务提供者的失察，“意见”被平台唤醒了。 根据《2019年全国未成年人网络录用情况研究报告》，我国未成年人已经达到1.75亿人，但作为互联网服务提供者，辅助性的技术服务和制度支持必须立即做出应对。 例如限制未成年人登记，加强客户身份证明等措施，可以降低自身风险，不引起费用纠纷，承担社会责任，抑制未成年人上网费用混乱。

纠纷的发生也源于家长监管的不足，《意见》的公布并不是家长可以指挥的。 熊孩子奖不高，问题也出在父母身上。 对8岁以上的未成年人，判定其费用是否比较有效的前提条件是可以说明充值行为是在父母不知情的情况下发生的。 未成年人也有长大成人的一天，养成良好的费用习惯是父母的责任，如果只是放任不管，父母最终会自己买单。