“全球自动化和数字化趋势正加速快速发展”

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疫情防控期间，世界工业自动化和数字化趋势加速推进。 许多国家积极采取产业措施，加大教育培训力度，提高公司竞争力，挖掘新的产业转型机遇。

世界经济论坛日前发布的《年未来商业报告》指出，全球自动化和数字化趋势加快发展。 目前，全球80%以上的企业正在加速布局，推进业务流程数字化，50%的企业希望加快某些部门的自动化。 报告指出，未来五年，科技驱动的自动化浪潮将创造9700万个新的就业机会，各国应致力于员工的再培训和技能的提高。

自动化和数字化技术大显身手

根据日本机器人工业会的报告，今年第二季度日本机器人出口数量比去年同期增长了13%。 在欧元区，计算机编程行业的就业人数反而不会增加。 根据美国国际贸易委员会的数据，今年前8个月，美国商品进口同比减少11%，但工业机器人进口增长5%。

通过与人工智能企业brain corp的合作，美国零售公司沃尔玛山姆俱乐部计划今年秋天在店铺里继续部署372台新的自动地板清洁器，这些小机器人带有拆卸货架库存的功能。 沃尔玛企业表示，由于疫情防控的需要，购物者越来越喜欢与他人接触少的购物体验，机器人和人工智能可以提供更好的处理方案，降低价值成本。

自动化和数字化技术在送餐、快递服务、体温测量、核酸采样等行业也很活跃。 国际电工协会评论称，机器人已成为疫情防控不可缺少的一线员工，在医院、办公室、城市发挥着重要作用。

丹麦蓝海机器人企业生产的uvd消毒机器人和服务机器人已成为欧洲许多医院的网红，该机器人搭载的紫外线照射灯发射的紫外线光束通过破坏细菌和病毒等有害微生物的脱氧核糖核酸和核糖核酸，从而达到99 uvd消毒机器人只需要10分钟就可以关掉一间房子，同时也可以消除人工消毒带来的感染风险。

疫情防控期间，日本椿本集团的自动分拣和传输设备诉求激增，该企业还与首家科技公司合作，开发了在线卡车运输交接系统，司机无需接触就完成了货物交接，节约了时间，减少了接触传染风险。 据日本媒体报道，未来日本对无人自动化系统的投诉将持续增加，到2025年，仅新一代物流系统的投诉就将达到6510亿日元( 1元约15.6日元)。

出台政策帮助新技术的应用

国际机器人联盟预测，全球范围内工作的专业服务机器人数量今年将增长38%，同时在未来两年保持增长势头。 从200年到2022年，在全世界新安装了约200万台机器人。 管理咨询企业普华永道的研究表明，人工智能、机器人和其他形式的智能自动化将带来巨大的经济效益，到2030年将为全球贡献15万亿美元的产值。 一个国家积极出台相关政策，为自动化转型提供了重要推动力。

机器人在日本的应用场景越来越丰富，从公司的生产线到物流、教育、服务等都能看到机器人的身影。 为了推进自动化的快速发展，日本政府近年来发布了《第五期科技基本计划》、《人工智能战术2019》等文件，希望通过智能化来提高民众的生活水平，增强日本企业的竞争力。

疫情防控期间，欧委会启动了欧洲联合新冠肺炎疫情防控人工智能和自动化建议，征集疫情防控自动化处理方案，希望能及时或中短期将自动化和人工智能技术投入疾病的预防、诊断、治疗。 欧洲委员会认为，人工智能医生、医疗机器人、自动仓库、无人汽车等技术将改变人们的生活，未来欧盟整体将进一步加速产业自动化和数字化。

今年10月，欧盟公布的最新版数字欧洲项目显示，欧盟将投资6亿欧元，为欧盟范围内的数字领域培训约25.6万人。 其中设立了160个新的硕士学位，培训8万名数字专家，通过短期培训项目为其他领域培训15万名数字人才。 此外，欧盟要求成员国将数字化转型纳入经济复苏的全过程，以扩大数字化的新机会。

产业变革会产生新的就业机会

诺贝尔经济学奖获得者、哥伦比亚大学资本主义和社会中心主任埃德蒙·菲尔普斯日前表示，人工智能不仅带来了加法机器人，还带来了提高工人生产效率的乘法机器人。 菲尔普斯还指出，需要充分考虑智能化的短期和中长期结果，出台相关政策，制定相关法律和程序规范机器人的采用。

经济学家认为，数字化和自动化技术的大规模运用和宣传给各国就业带来了新的机遇和挑战。 未来，各国必须比较新的诉求，加大教育、培训的力度，不仅不会出现机械替代者，还可以创造越来越多的优质就业岗位。

许多人担心新技术会冲击劳动力市场，导致失业。 据分析，未来5至10年，经合组织国家14%的员工将实现自动化，32%的员工将改变操作方式。 在欧盟成员国中，37%至69%的员工能够自动化的部分很少，25%的员工会因自动化的实施而发生巨大的变化。

但是，世界经济论坛的报告指出，数字化和自动化将带来越来越多的新就业机会。 另一方面，由于采用自动化等新技术，现有岗位的诉求减少，单纯的重复劳动等低技能岗位最容易被机器取代。 今后五年，全球受此影响的工作岗位预计将达到8500万人。 但是，通过新技术的投入，今后5年将创造9700万个相关岗位，特别是人机交互、算法等相关岗位的诉求将急剧增加。

欧洲智库蓝格尔研究所近日发表的研究报告显示，无论自动化和人工智能技术多么先进，高质量的人才依然不足，不仅需要管理人才，还需要大量的数据科学家、程序员和技术商业化人才。 欧盟预计，96%的人经过充分的培训，可以找到类似或更好的工作。 在未来自动化浪潮下，劳动力市场面临的一大挑战是劳动者必须适应新岗位的要求，为此必须加大培训力度。

(本报布鲁塞尔、华盛顿11月1日电本报驻比利时记者张朋辉本报驻美国记者吴乐珺)