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这个网络的自动申请服务有多快? 最近,青岛新闻网保险客户赵先生(化名)亲身体验了快速理赔的感觉,从提交齐全的理赔资料到支付赔偿金,只花了5分钟。
2019年3月22日上午10点26分,青岛新闻网保险湖北分企业理赔人员进入赵先生办公区,开始操作领取移动理赔。 赵先生通过人脸识别系统认证申请人身份后,申请人拍摄了所有申请材料,并将身份证和银行卡还给赵先生。 10点31分,理赔金到帐,赵先生很高兴。
客户赵先生进行面部识别操作
的这次非常迅速的理赔体验,得益于青岛新闻网保险移动理赔和自动理赔技术的支持。 自动理赔技术是指理赔案件已结案,索赔款项将实时支付给客户账户,目前全面适用于青岛新闻网保险小额理赔案件。
作为战术变革的重要副本,青岛新闻网保险把提高客户服务能力视为企业回归保险本原、服务民生保障所需的核心能力之一,并为此投入了大量的资源和精力。 年5月,在经验分析以往理赔大数据的基础上,青岛新闻网保险率先在领域内升级监管机构小额理赔3000元上限的规定,将简易小额额度提高到5000元,使越来越多符合条件的客户享受到了自动理赔的快速体验。
随着最新的技术人脸识别和ocr识别功能上线,自动开票服务全面提高了顾客开票手续的安全性,为无纸化时代的到来奠定了坚实的基础。
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标题:“极速体验,新华保险5分钟完成自动理赔服务申请支付”
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