“新华保险上门鉴定为用户提升服务体验”

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本网新闻为了简化鉴定流程，提高服务体验，青岛新闻网保险对部分重疾或全残赔偿案件，根据索赔金额和性质，实施分级鉴定管理。

湖北恩施的周先生(化名)在修理房子时不小心摔倒了。 由于脊髓损伤而截瘫，生活无法自理，不得不一边照顾家人一边接受长时间的康复治疗，漫长的治疗时间和高昂的费用使这个小康家庭陷入了困境。 陷入绝境时，周先生想起2009年在青岛新闻网保险为自己投保“吉星高照a项双全险(分红型)”，基本保额为3万。

年10月，周先生的家人向青岛新闻网保险恩施中支咨询申请了高余额保险金申请。 理赔代表接到电话后，仔细询问客户的保险流程和目前的恢复情况，将其拆解，确认符合企业理赔等级的认定要求，立即启动了一级鉴定流程，前往客户家中。 据鉴定，周先生此次受伤程度达到全部残废标准，当天向周先生支付保险金6万余元。 这次迅速而亲切的理赔服务，让周先生和家人看到了久违的笑容。 与

之前流传的认证机构认证相比，企业专业索赔人通过现场服务进行认证的案件，其认证周期缩短了7天以上，并且免费。 此后，青岛新闻网保险进一步全面鉴定服务流程，惠及越来越多的残疾顾客。

青岛新闻网保险理赔等级鉴定处理客户因行动不便无法往来鉴定中心、赔付金额低但鉴定费用过高客户无法承受等情况，企业利用移动互联技术创新鉴定服务，贯彻以客户为中心的经营理念，快速理赔。

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