“以AI为引擎 “网络+教育”促进高质量资源共享”

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对农村和部分边远地区的学生和家长来说，在线教育满足了他们对高质量教育资源的诉求。 资料图像

3月5日上午，十三届全国人大二次会议开幕，国务院总理李克强作了政府工作报告。 今年的政府工作报告确定，2019年教育工作要点发展迅速，提出更公平、更优质的教育，快速发展互联网+教育，促进高质量资源共享。

如何结合教育技术推进教育资源的高质量均衡化？如何解决技术与教育的关系，进行因材施教。 随着在线教育领域的迅速发展，挑战也在持续。 业务支持教育科技(北京)有限企业ceo侯建彬认为，在线教育的本质仍然是教育，随着市场的规范化和透明，在线教育的诉求将进一步释放，整个领域将迎来新的黄金快速发展期。

现状

成为三线以下城市或在线教育的主阵地

网线，好的教育产品，可以实现学生与来自全国各地高质量教师的实时对话。 近年来，随着新闻技术的迅速发展，最好质量的教育资源更是触手可及。

在今年的全国两会上，迅速发展的互联网+教育首次被写进了政府的业务报告。 李克强表示，推进城乡义务教育一体化快速发展，加快改善农村办学条件，尽快处理城镇学校大班额问题，保障城镇农民工服从子女教育，快速发展互联网+教育，促进高质量资源共享

网络大规模可复制的特点使更多高质量的教育资源被越来越多的地区共享。 第43次中国网络快速发展状况统计报告显示，截至2.01年12月，我国在线教育客户规模达到2.01亿人，比年末增加4605万人，在线教育客户规模年增长率接近30%，居各行业前列。

随着在线教育客户规模的大幅增加，在线教育的主阵地扩展到三线以下城市。

业务支持数据显示，目前学生客户中，来自三线和以下城市的70%以上:在近三年的客户增长率top10排行榜中，西部地区省份达到70%，客户增长率超过140%。 在国家扶贫的三区三州地区，最近三年的生活增长速度超过了120%。

值得一提的是，其中玉树藏族自治州、黄南藏族自治州等重点地区的增长率都在200%以上。 人均招聘时间排在前20位，以青海、西藏、新疆等少数民族地区居多，包括西藏那曲地区、海南保亭黎族苗族自治县等9个边疆少数民族地区。

而且，客户目前在作业支持方面积极采用每年350亿次以上的作业指导和知识讲解、5亿次以上的一反三练习、2000万次以上的答疑、100万小时以上的答疑等服务。 使用这些服务的大部分客户是来自三四线以下城市和地区的学生。 作业监测数据显示，通过这些在线教育服务，三四线以下城市和地区的学生学习积极性持续提高，学习习性和效果也明显改善。

侯建彬认为，在线教育打破了时间空的限制，课程价格也相对较低。 这对许多农村地区和一些边远地区的学生和家长来说，不仅满足了他们享受高质量教育资源的诉求，而且也没有加重他们的生活负担。

迅速发展

多机构搜索用人工智能驱动因材施教

随着5g、人工智能、虚拟现实、增强现实等技术的成熟与应用，在线教育的形态和服务形式也在不断演变。 侯建彬表示，由人工智能技术驱动的自适应个性化学习是教育行业最具潜力的应用场景。

侯建彬认为，人工智能技术不仅可以改善教育资源的分配不均，促进泛在教育的快速发展，还可以为学校老师和学校提供高效的教育补助，减轻老师和学校的工作负担，推动以前流传下来的教育向智能教育的升级。

事实上，教育部去年印发的《教育新闻化2.0行动计划》提出，通过大数据采集和拆解，切实将人工智能融入实际教育环境，实现因材施教、个性化教育。

记者知道，目前许多教育机构都在开展ai+教育的探索。 以作业为例，目前学生在选修在线课程时，通过人工智能分解作业，可以掌握学生中长时间的学习情况，分配学习能力和学习习性相近的学生。 这样不仅可以提高课程的对比性，保证教学效果，还可以刺激学生之间的讨论，增加学习的趣味性。

方向

向学校开放资源促进人工智能与以前流传下来的教育相结合

《教育新闻化2.0行动计划》还确定，未来新闻化教育和学应用将覆盖全体教师和适龄学生，数字化校园建设将覆盖各级各类学校。

北京师范大学教育系副部长、教授余胜泉认为，人工智能等技术将给学校带来感知适应、虚实融合、远程协调、智能管理等多方面的变化。 那时，学校和教育机构不再是封闭的社会单元，而是通过互联网的聚集作用，形成集体智能融合的节点，不再是静态知识的仓库，而是开放、流动、社会的智能识别互联网和个性化的快速发展空

目前，人工智能在教育行业的应用还处于初期阶段，业内人士认为在线教育、人工智能技术和基础教育、以前传下来的教育还没有充分结合。

基础教育，以前传下来的教育提供了基础的教育资源，是中国教育的根本，像陆军一样的人工智能、在线教育这种新的教育形式和服务，像空军队一样灵活。 侯建彬认为，陆军和空军不能对立，有必要实现陆空结合。

具体来说，一方面，在线教育公司要自主向学校输出资源和能力，通过人工智能、大数据等技术，帮助学校掌握学生的学情，帮助老师改善教育。 并且，应该让学校和老师建立合适的平台，向学校开放自己的资源，让广大老师利用在线教育公司的技术特点，进行新闻化、现代化、智能化方法的教育尝试。

另一方面，教育机构在课程开发、教育等行业必须与学校紧密合作。 在线教育公司具有一定的技术特点，但在具体的教育行业中，学校和老师更有经验。 通过合作，广大学校和老师的经验，不仅可以提高人工智能技术应用的精度和效率，还可以指导在线教育公司未来进一步的技术开发。 相反，在线教育公司也要清楚了解学校和老师的真实诉求，尽快调整产品和服务，才能真正成为学校教育的有益补充。 (记者方怡君)