“山水两相宜 逐梦铸城魂 鄂州奋进30年荣膺全国文明城市”

鄂州市风景。

段店镇上湖村正在进行垃圾分类解决。

滨湖南路和古城路交汇处，红色人行横道比较有效地分开车走。

鄂州长江滩樊口段

鄂花溪湿地公园。

年7月9日，鄂州市创立全国文明城市活力路跑比赛在凤凰广场拉开帷幕，数千名市民全力建设鄂州全国文明城市。

万名党员制作文明城志愿者签名。

集体阅读家训。

旧小区的公共地带经过改造，居民可以在家门前休闲。

文明机构参与环境保护志愿者活动。

鄂城区政务服务中心的志愿者为办公大众提供咨询服务。

11月20日，第6届全国文明城市在北京获得表彰，鄂州市带桂冠归来，一时刷爆了微信朋友圈，赢得无数赞誉。

正如简单困难一样，成功的桂冠从来没有用荆棘编成过。

30年长跑，鄂州历届市委、市政府带领全市人民，初心不改，矢志不渝，扬起理想之帆，播种信念之城，铸造城市灵魂。

骞跃一跃，十步不成。 骥马十驾，功名不舍。 从1990年文明城市号角吹响的那一刻起，鄂州就以现代愚公精神，举着全市之力，不断追逐着超越自己的梦想。

长江环抱梁湖，枕名山，鄂州自古以来就是好山好水的地区。 这座千年人文名城在通往现代文明城市的旅途中，从此发生了质的变化。

继续清除难攻不破

满70岁的马志远，原鄂州城管局局长。 退休的她，现在又增加了新的身份——市民文明巡视团长。

市民文明巡访团是鄂州市为自我监督设立的专业刺官，以市民的视角寻找文明现象，团员中年龄最大的71岁，年龄最小的28岁，有人大代表、政协委员、退休干部和志愿者。

30年前的一天，在明堂体育场，鄂州举行了第一次全国文明城市动员大会，数万人冒着雨起誓。 站在舞台下的马志远，当时不到40岁，作为文明都市创立的主力，她感到了前所未有的压力。 这种来自目标竞争的压力，也是鄂州人整体超越自我的原动力。

全国文明城市是反映城市整体文明水平的荣誉称号，是综合类评价中含金量最高、最难创建的城市企业品牌，也是对城市综合实力的认同和肯定。

30年来，鄂州人一步一个脚印，朝着目标稳步前进。

年，成为国家庭园城市。

年，成为全国无障碍建设城市

年，成为全国绿化模范城市。

年成为国家卫生城市

年，成为全国无偿献血先进城市

回顾鄂创文的历史，可以说经历了坎坷，只有在挫折中一步步调整方向，填补债务，才能最终茧化蝶。

年，鄂州首次成为全国文明城市提名城市。 由于历史欠债过多，鄂州年在全国排名第六，年排名第四，最终排在孙山之列。

只有在失败中发现问题，询问脉搏，才能不断地变得完整。 年开始，新的比文又经过了三年，鄂州在年11月因微小的差距再次与全国文明城市失去了交流。

换位思考，市委、市政府立即重新动员，三年行动计划在这里展开。 年末，《鄂州市民文明行动促进条例》出台。 年1月成立了就业专业班，《鄂州市建设全国文明城市三年行动计划》出台。 年2月6日召开了全市创建全国文明城市事业推进会。

依托民、民、惠民理念，鄂州逐年夯实基础，2019年巩固成就，年冲刺夺牌步骤实施，建立文明城，鄂州重新出发，动员全市人民扎实工作三年，向着梦想艰难前进。

加把劲。 月1日的提示，1月1日的时间表，1月1日的练习，市委市政府的主要领导主持协调会，参加练习活动。 组建46人创始专业班子，投入2.45亿元专业人才建立资金，强调人居环境的整治，着力城市精细化管理，聚焦市民文明素质的提高，推进城市管理能力和管理水平的现代化。

变成一根绳子。 246个市级文明机构与主城区的33个社区合并，1.25万干部每周至少下沉一次社区。 65.2万城乡居民群众自主参与建立，80名热情居民建立市民文明巡视团，分为16个巡视组，开展文明巡视活动2600多人。

这次，鄂州文明建造的船终于平安抵达彼岸。

必须听取计划，做惠民

鄂州市区，约三分之一的人住在老城区。 在城市日新月异的快速发展中，老城区逐渐成为了被遗忘的角落。

住在邬家巷的李老伯是油厂的退休工人，对于油厂的小区，他最深的记忆是一下雨，这里就会变成池塘。 现在老伯的心病终于得到了处理，小区原有排水管旁，增加了一条直径40厘米的雨水排水管，全年汛期没有出现水淹。

这是鄂州市40工程旧小区改造的重要复制品之一。 年来，为了处理人们最担心的最怨恨的民生问题，鄂州市先拆后建，先建地下，先民生后提高，大致投入8亿元在中心城区40个社区开展了旧社区的整治与改造。 短短一年间，肮脏的旧社区变身为环境优美、清洁和谐的美丽家园，人们的获得感、幸福感明显提高。

鄂州的新创文致力于民生问题，从老百姓身边的事，向人民问计，向人民问需求。

为了防止小区积水，修建了78212米的地下排水管路。

因为走路不粘泥，243700平方米的道路硬化。

为了满足居民健身的诉求，增加50多个早晚练习活动点。

添加3000米的洗涤棒，以便于晾晒衣物。

为了小区里老人们的步行安全，增加了1935米的护栏扶手。

护栏到底用什么形式，我们征求了大众的意见。

在新建成的晾晒区的地面上，在宽阔的小巷旁边的墙面上，至今仍可以看到清晰的建筑痕迹。 这是拆除违法建筑留下的。 过去，旧小区建设混乱，这个地方建了厨房和厕所，那个地方隔着仓库和店面，你也占着我，公地矛盾很突出。 最终占领狭窄的公共区域，挤压给排水设施，造成排水经营的干扰，消防通道堵塞这些历史遗留下来的老大难问题，也是民急、民忧、民怨之所在。

以40工程为总线索，全市一场失控的铁拳行动一步步深入展开。

曾经很拥挤，到处是小屋的道路市场没有了

在主干道上经营的违章亭棚不见了。

过去有安全隐患，占用公共空间的大型招牌也消失了

全年取缔主城区大型公路市场17处，拆除占道亭棚2800处，拆除旧小区历史违章5648处、18.19万平方米，这一系列数字为移交答复。 随着到处历史违章建设的拆除，旧社区改造加速，雨污分流，路面黑黝黝，增设路灯，墙壁变绿，曾脏、不通路、不亮的旧小区发生了变化。

修得老样子，厂区家属楼温暖的质感还在

墙壁穿绿，看起来很拥挤的大楼之间多了一片绿色的休闲地带。

建筑被拆除，消防车、救护车的生命通道通过，少数人侵占多人利益的现象停止了。

小区在咨询电梯服装，老房子也可以安装暖气的广告会适时出现。

本来不好意思带朋友回家做客的人，认真地开始了老城区的导游。

因为生存环境恶劣而搬家，但总是在意邻里情谊的老人们，纷纷回到了故居。

细致的管理持续性很长

不评价努力的时候，我会更平常一些。 文明创建，深刻触动了基层的管理能力。 城市的管理必须像刺绣一样细致。

鄂州公路上，细节管理令人头疼:有时指不同的颜色，有时指不同的划线，有时指标志，有时指系统，有时指人性化的执法系列。

学四方，集众长，最终优化组合为物防+技防+人防，使全市交通秩序发生较大变化:用隔离栏隔开非机动车道，物防。 增加了脸部识别不文明交通曝光系统，是技术防范。 各个路口的民警+辅警+志愿者，都是人防。

一开始是罚单，可能在人行横道前踩了刹车。

第一次买的电动巴士这么安静，所以可能不会大声喧哗。

第一次看到执法人员站岗，可能是遛狗带了狗绳。

如果有第一次倒带，就有可能出现第二次自觉，长期以来，习性自然会变得文明。

文润城，明朗心空。 宣传，一个身体的自觉，逐渐成为一个城市的自觉，这就是城市的文明。

随着精细化管理，很多久治不愈的疑难病症也得到处理。 施工队队长刘国珍在解决牛皮癣方面有专利，但他已经转行了。 因为现在牛皮癣在鄂州很少见。

根治牛皮癣不容易。 严打是第一步，执法人员直接打广告电话，让他们自己打扫。 疏通是第二步，社区设立专业招牌，给广告一个空之间。 美化是第三步，不能让贴广告的人插手。

管理得越细致，越容易延长寿命。 为了严厉控制反对，市城管委员会使用无人机进行了巡逻。 为了规范停车秩序，公安局启用了56个电子停机摄像头。 为了使商业街旁边的设施、绿化、卫生、秩序对人负责，鄂州市推行门前四包责任制。 为了管理贸易市场的规范经营，市场监管部门私下拜访，评估了可靠的红色名单

为了激励先进，鞭策后进，鄂州市文明引入第三方评价机制，颁发骏马奖和蜗牛奖。

社会管理能力的提高，为人民服务的意识的增强，成为了这个城市无法企及的快速发展的原动力。

全员参加共同建设

全市167条后街小巷，各要明确一人巷长，每栋楼都要选定栋长，确定职责，监督执行。 全国文明城市职工领导小组组长、鄂州市委书记王立号召网格人员和热心居民担任重任，担任街道、大楼的一把手。

人民所向披靡。 在关键时刻，有必要借助行政力量扩展文明风气。 这一自上而下的手工造句工程，从地方到部门，从街角到家门口，层层传递压力，将触角延伸到千万户，疏通城市管理的毛细血管。

走廊的大小，请联系我！ 每天早晨，东塔社区的16名微网人员骑马出港，分别是来自辖区各地区的党员、志愿者、退役军人、退休教师。 近年来，该社区结合疫情防控经验，推进了居民自治和网格化管理的联动，将辖区原有的8大网格细分为以楼房为单位的微网格。

目前全市主城区共有700多名微网人员上岗。 目前，真正实现了街道口哨、部门报告、下水道拥堵、路面破损等棘手问题，很快得到认知，能够及时处理。 西山社区党委书记熊学敏认为，这要归功于民情收集、共商议事、项目认识和联合执行的环境相结合。

在支部议事、居民代表议事的基础上，增加共建公司议事，在地区党建联席会议上反映社区党委未能处理的问题，集中群众智慧商讨对策。 然后，各部门根据部门职责和资源，认识需要处理的问题，明确处理措施和时限，与社区合作处理。

西山社区以7个机关企事业单位为区域化党建共建单位，建立服务群众三大名单，即诉求名单、资源名单和项目名单。 这样，社区就有解决问题的资源和力量。 熊学敏说。

在新城区和新区，容易发生社区和居民不找你、你不找我、或者我找你、你无视的现象。 为了应对这个问题，鄂州开始探索共享+大众采购模式。 澜湖社区公益生态圈、社区依托五老职工队伍，构建爱助澜湖映月丝韵葫芦丝等自治社区力量，引进居民、志愿者队伍、共建单位和其他社会团体，全市率先建立公益基金理事会，成为公益市场。

多年来，鄂州城乡发展迅速，从统一、一体化到融合，文明的建立不仅在城市，也在乡村。 梁子湖区全面禁止逮捕后，确立了生态指标、绿色快速发展的目标，全球旅游是其中重要的文案。 但是，垃圾管理一直是一个无法处理的难题。 家里没打扫干净，怎么迎接来自四面八方的游客？

因此，在梁子湖畔，乡村生活垃圾分类试验正在盛行。 从2007年开始，梁子湖区涂家垴镇万秀村建立统一制度规则，为各家庭发放垃圾分类积分卡，专门设立超市，村民可以用垃圾分类积分卡更换生活用品。 万秀村启动，全区率先实现农村地区垃圾全收集、全外运、全利用，年被住建部选为全国第一个农村生活垃圾分类和资源化利用试验区。

梁子湖区不论男女老少，在垃圾分类上逐渐养成了习性。 从最基础的干湿二分法开始，用鸡毛换糖的方法培养出良好的习性，改变了以前的一包丢了。 另外，村里增设了专职的保养分拣员，负责村民分类后的垃圾不可回收和有害的再分类。 目前，全区共有87个村可以联合回收垃圾，从其生态补偿资金中提取540万元用于垃圾无害化解决。

垃圾处理只是完善和改善农村生活人居环境的第一步。 污水全解决，厕所全改造，村边、路边、水边的全绿化还给村民美丽的乡村，看山、看水、留恋乡愁。

恶习纠正，善举不断。 当文明融入日常行动成为生活习惯的时候，鄂州成为了精致一生的城堡。

万里长江第一阁，屹立江心700余年不倒。

这就是鄂州城市精神的体现。

鄂州被誉为湖北改革开放试验田，是全省第一个城乡一体化试验市，第一个省级开发区的诞生地，也是全省唯一的综合配套改革示范区，承担了100多个国家、省级改革试验任务。

鄂州，人均gdp全省第二。 城市竞争力综合排名，冲进全国百强，全省第四。 网络建设是世界上密度最高的，拥有6个客运站，跨越3个城市，速度最快的共计5座大桥横跨长江。 第一班跨地市地铁即将开通。 世界第四大、亚洲第一的鄂州机场正在建设中

鄂州为了十四五的奋斗目标，为湖北打造国际航空空客船枢纽，为双循环新的快速发展格局而不断奋斗！

努力前进的鄂州，只是为了让人民的生活更好。

乘风破浪的鄂州，为这座城市里的所有人完成了梦想。

全国文明城市的桂冠是荣誉，是责任。 要建成全国文明城市，只有起点，没有终点。

未来的鄂州，将与所有鄂州人一起，奏起城市文明的交响！

写作:鄂州市委推进部拍摄:何景星叶雁翅吴远光