“工商银行鄂州吴都支行：小事显品质　服务暖人心”

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本网信(通讯员肖鲁鑫) 2月18日表示，工商银行鄂州吴都支行的工作人员一如既往，有序地在营业厅内忙碌。

突然客人大声喊叫引起大厅内人们的观察:你的网站负责人不在吗？ 凭借高度敏感的职业素养，大堂经理急忙过来笑了笑:有什么能帮你的吗？ 男人微微一笑。 我是来给你的银行寄感谢信的。 那天谢谢你了。 说话间，客人递给了他一个扁平的信封。

原是2月16日下午，网站工作人员忙的时候，细心的网站巡逻保安发现atm旁边放着300元现金，不在身边。 保安发现后不久，向在防护仓外面的多位顾客询问这是不是被遗弃的现金，在那里的顾客纷纷摇头。 警卫肯定很着急，因为顾客很快就忘记了是谁在开展业务。 因为没有给顾客留下任何消息，为了尽快联系顾客，他马上联系了网站的现场管理者，查询了atm区的监控录像方法，终于和顾客取得了联系。 顾客接到电话，非常惊讶。 “我没有收回这笔钱的希望。 我没想到你的银行职员会这么尽责。 工行是一家值得信赖的大银行。

虽然是小事，但表示网站工作人员拾得模糊，客户着急，考虑到客户所想的优秀质量，我们牢记为每位客户提供服务和便利是我们的责任。

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